Гаранционни условия
Продуктите, предлагани от МД СМАРТ ЕООД, ползват гаранция от 24 месеца, съгласно българското законодателство и търговската политика на производителя.
Всяка стока, се изпраща на клиента с гаранционна карта, издадена от
МД СМАРТ ЕООД или оригинална гаранционна карта на производителя, в която са упоменати:
- адрес и телефон на оторизираните сервизи
- гаранционните условия на съответните сервизни центрове или производители
- гаранционен срок на закупената стока
- За определени стоки касовият бон служи за гаранционна карта.
При повреда на продукт с гаранционна карта на МД СМАРТ ЕООД в рамките на гаранционния срок, продуктът се изпраща (или занася) до офиса на МД СМАРТ ЕООД. След отстраняване на повредата продуктът се връща на клиента за сметка на МД СМАРТ ЕООД. Връщането се осъществява посредством куриер.
За продукти с гаранционна карта от производителя са валидни гаранционните условия на съответния производител или оторизирани сервизни центрове. В сервизните центрове се приемат единствено продукти с оригинални гаранционни карти, с които е получен продуктът. Освен гаранционната карта се изисква валиден платежен документ, за да бъде призната гаранцията.
Клиентът е длъжен да пази всички документи и опаковки, съпътстващи стоката.
За допълнителна информация можете да се свържете с нас на тел. 0894511355 или и-мейл [email protected]